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Yespark recrute !

À propos

Se garer ne devrait plus être une galère !

Pour cela, Yespark a pour ambition de révolutionner le stationnement 🚗 et de proposer des parkings aux couleurs de la mobilité de demain avec des milliers de places vélos et de bornes de recharge. L’objectif : 25 000 bornes de recharge en 2025 ! 🚀

Ils ont développé une plateforme en ligne qui propose des offres d’abonnement mensuel pour des parkings un peu partout en France, mais aussi en Italie et aux Pays-Bas. Leur force, c'est la prise d'abonnement facile 👌 et sans engagement. ⏱

Pour la plupart de leurs parkings, l’application Yespark fait office de télécommande numérique 📱 pour ouvrir les parkings, ce qui fait oublier à la plupart des abonnés l’ère des badges d’accès !

Et une fois que l’abonnement est souscrit, ils sont aux petits soins pour leurs abonnés et cherchent à les accompagner au mieux dans leur expérience de stationnement : ils appellent ça « le kilomètre en plus ». 🤸‍♀️

Yespark assure une croissance continue de +35% chaque année, exclusivement à travers l’autofinancement, ce qui n’est pas commun dans l’univers des start-ups ! 💎

Leur défi du moment ? Répondre au besoin grandissant de bornes de recharge en milieu urbain et s’implanter comme leader du service 2-en-1 location d’une place de parking et borne de recharge électrique.

Leurs valeurs

  • Care and Share 🤝 : Faire preuve d’honnêteté, de confiance et de bienveillance. C’est le socle de la force collective de l’équipe.
  • Never Stop Learning 🤔 : Savoir remettre en question ses convictions. C’est indispensable pour apprendre, innover et s’aventurer sur des terrains inconnus.
  • S’élever les uns les autres 🏅 : Être exigeant envers soi-même comme envers les autres, avec pour objectif de grandir soi-même, de faire grandir les autres et faire grandir Yespark.
  • Le Bateau ivre 🍻 : Travailler dur mais savoir s’amuser et profiter de la vie.

Liens utiles

Descriptif du poste

Le poste
Tes missions seront de répondre aux demandes des abonné.e.s. Yespark sur tes horaires dédiés.

Tes missions

  • Répondre aux demandes des nos abonné.e.s par mail, sms, réseaux sociaux
  • Identifier et remonter les problèmes aux membres de l’équipe opérationnelle et à l’équipe produit

Profil recherché

Profil recherché
Tu es excellent.e à l’écrit comme à l’oral
Tu es dynamique et orienté.e solution pour traiter rapidement les problèmes de nos abonné.e.s !
Tu es empathique et concerné.e par l’expérience d’un.e utilisateur.trice
Tu recherches une mission freelance pour plusieurs mois et tu souhaites t'engager aux côtés d’une start-up innovante

Process de recrutement

Conditions
Contrat : Freelance
Heures : 5, 10, 15 heures/ semaine en fonction de tes disponibilités (préférence le matin en semaine et/ou quelques heures le weekend)
Date de début souhaité : Août - Septembre
Rémunération : 13 à 15€ / heure en fonction de l'expérience + prime trimestrielle
Où ? De chez toi !

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Freelance
  • Date de début : 01 septembre 2021
  • Lieu : Paris, France (75002)
  • Niveau d'études : Bac +2
  • Expérience : < 6 mois
  • Télétravail total possible